[07.03.2012] Karibu Kenya! Kenia E-Learning gestartet
Das bewährte Team von GOLDLAND und metzworking hat gemeinsam das Kenya Tourist Board mit seinem innovativen E- Learning-Konzept überzeugt und gemeinsam mit der PR Agentur Travelmarketing Romberg, die die Destination Kenia auf dem deutschen Markt vertritt, das neue Kenia E-Learning realisiert, das pünktlich zur ITB 2012 live geschaltet wurde.
Umfang und Dauer der dreiteiligen Schulung wurden bewusst kurz gehalten. Der Theorieteil enthält acht übersichtliche Bausteine, die inhaltlich auf den Wissensbedarf von Expedienten ausgerichtet und auf die verkaufbaren Reiseprodukte der Kenia-Veranstalter abgestimmt sind.
Der Praxisteil besteht aus vier Verkaufstrainings, mit denen die Schulungsteilnehmer lernen, wie sie verschiedene Kundentypen optimal beraten, Gegenargumente entkräften und das Verkaufsgespräch zu einem erfolgreichen Abschluss bringen. Den dritten Teil bildet ein Abschlusstest. Wird er erfolgreich abgeschlossen, erhält der Expedient ein Zertifikat und nimmt an der Verlosung von Plätzen für die begehrte Inforeise nach Kenia teil.